招商银行宣布即将停止ATM扫码存款服务 已有超50家银行停止这一业务

近日，招商银行发布公告称，该行将于今年4月9日起停止ATM扫码存款服务，标志着又一大型商业银行即将告别这一曾经便捷的金融服务功能。

图片来源 招商银行官网

客户可持银行卡或到柜台办理存款业务

7日，海报新闻记者拨通招商银行（济南天桥支行）的联系电话，工作人员证实了这一信息。“从这个月9日开始，（招商银行）手机银行将取消扫码存款业务。”一位工作人员告诉记者，后期，客户可持银行卡通过招商银行ATM或前往该行营业网点办理存款业务。

“银行暂停无卡存款业务，主要是出于安全因素的考虑。”工作人员向记者表示，近年来，监管部门加大对银行机构对于反洗钱、电信诈骗类的责任，导致银行不得不对可能存在安全风险的一些业务进行实时调整。

记者还了解到，目前招商银行只取消了无卡存款业务，无卡取款业务并未接到调整通知。“我们也是这个月初才接到的调整通知，对于后期是否会再开放（无卡存款业务），无法预测。”

招商银行ATM上显示的“扫码存取款”

客户群众对此反应不一

对于招商银行即将停止ATM扫码存款服务这一决策，群众反应不一。济南的孙女士认为，停止ATM扫码存款服务可以提高金融服务的安全性，减少诈骗风险。长期在外跑业务的李先生则表示，自己已习惯了通过手机银行便捷操作存款，停止ATM扫码存款服务后，将不得不重新改变存款习惯。

“我觉得扫码存款比较麻烦，首先得登录手机银行，接着扫码，验证，选账户，输密码，前前后后花三四分钟，但是我用插卡存款，不到一分钟就可以完成。”济南市民徐先生告诉记者，平时使用现金的次数很少，用银行卡去ATM存款更便捷。

随着移动支付的兴起，现金使用频率逐渐降低，银行相继关闭ATM二维码存款功能，与保护客户资金安全、相关功能使用起来较为繁琐等多种原因有关。

截图来源 招商银行手机银行

近一年来已有超50家银行取消无卡存款相关业务

事实上，招商银行并非首家停止ATM扫码存款服务的银行。据不完全统计，近一年来已经有超过50家银行机构宣布停止或调整无卡存取款业务，包括ATM扫码存款服务。

工商银行个人手机银行无卡取现功能已于去年4月17日起暂停服务；交通银行发布公告称，于2024年5月24日起停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务；民生银行于2024年6月7日起停止个人手机银行“ATM无卡取现”功能；兴业银行自去年7月10日起停止手机银行中的ATM扫描取款服务。

除大型银行外，多家中小银行也在持续跟进。山东省内的栖霞农商银行、莱州农商银行等中小银行，自12月1日起陆续取消自助设备“预约取款”“扫描取款”“无卡存款”等功能。

“预计后期还可能有银行跟进调整无卡存取款业务。”有业内专家分析认为，银行停止ATM扫码存款服务是出于安全性、成本效率和业务优化等多方面的考量。虽然可能会给部分客户带来不便，但长远来看，这有助于提高金融服务的整体质量和安全性。从银行的角度看，此举也有助于其做好风险管理，并对降低运营成本有着积极作用。（来源：海报新闻）